Laatste entry BPM-blog
19-07-2010 - Webshops en Staatsloterij
Ik heb er aan zitten denken een vaste rubriek “Koning Klant” te beginnen. Want wat ...
Lees meer Activiteiten Array Seminars
BPM poll
BPM_poll
Het Nieuwe Werken krijgt steeds meer volgelingen.
Nieuws BI-platform
Toolguide - Business Intelligence
BPM nieuws
Open Text breidt ECM verder uit met Social Media
26-07-2010 -
Aanbod richt zich op zaken als het verbeteren van klantbetrokkenheid en stimuleren van de teamproductiviteit.
Open Text Corporation, leverancier van Enterprise Content Management (ECM) software, heeft een uitgebreid assortiment van social media toepassingsmogelijkheden op de markt gebracht. Hiermee kunnen bedrijven op een veilige manier social media toepassen en zo bepaalde zakelijke uitdagingen aangaan, zoals het verbeteren van klantbetrokkenheid of het stimuleren van teamproductiviteit.
“Met meer dan 500 miljoen leden heeft Facebook, samen met websites zoals Wikipedia en Twitter, de social media in een stroomversnelling gebracht”, stelt James Latham, Chief Marketing Officer bij Open Text. “Open Text heeft de weg vrijgemaakt voor social media, zodat deze bij bedrijven in een veilige omgeving, succesvol kan worden ingezet. We zijn erop gericht om klanten te helpen met het realiseren van praktische en zichtbare zakelijke voordelen, zoals een snellere time to market, betere klantenbinding of grotere teamproductiviteit. Tegelijkertijd vermindert het de veiligheids- en privacyrisico’s binnen een organisatie”.
Open Text ondersteunt haar klanten, die snel mogelijk willen profiteren van deze eerdaagse social media explosie. In 2008 is onmiddellijk op deze klantenwens gereageerd door blogs, wikis en andere Web 2.0-mogelijkheden toe te voegen aan de Open Text ECM Suite. Open Text, sterk op het gebied van informatiebeheer, helpt klanten met het toevoegen van wet- en regelgeving toetsingsmogelijkheden aan gebruikerscontent. Afgelopen jaar heeft Open Text een compleet nieuwe oplossing op de markt gebracht, waarmee organisaties social workplaces kunnen creëren voor intern gebruik. Dit werd weer opgevolgd door social media mogelijkheden voor marketing en externe doelgroepen door de overname van Vignette.
Op dit moment bouwt Open Text door op deze basis middels een scala aan verbeteringen en nieuwe social media mogelijkheden, als onderdeel van de Open Text ECM Suite. Social media technologieën worden ingezet ter versterking van de kernstrategie om zakelijke uitdagingen aan te kunnen:
• Open Text stelt bedrijven in staat social media mogelijkheden te gebruiken, om de effectiviteit van marketing te vergroten. Verder verbetert hierdoor de klantenondersteuning, verkoop, consulting, strategische klantbetrokkenheid en andere zaken.
• Open Text ondersteunt bedrijven met het verhogen van de productiviteit door middel van social media oplossingen binnen de onderneming. Met deze oplossingen kunnen gebruikers profielen aanmaken, collega’s volgen, nieuwe feeds creëren of samenwerken aan projecten. Dit versterkt de informatie-uitwisseling enorm, legt alle corporate kennis vast en vermindert de afhankelijkheid van e-mail.
Bij het introduceren van de nieuwe en verbeterde mogelijkheden is zorgvuldig aandacht besteed aan het gebruiksgemak voor zakelijke gebruikers. Daarnaast is erop gelet of de applicatie serieuze zakelijke uitdagingen kan realiseren. Dit in combinatie met volledige ondersteuning van de belangrijkste doelstelling van Open Text met betrekking tot informatiebeheer en controle. Dit komt tot uitdrukking in het uitgebreide en verbeterde aanbod.
Open Text.
09-09-2010 - Cloud maakt het ontwikkelaars niet per se eenvoudigerRon Tolido, Vice President en Chief Technology Officer van Capgemini, verzorgt een keynote tijdens het Cloud Computing Congres op 9 december over ontwikkelen in de Cloud.
Lees meer
Nieuwe bestuursleden
Kort interview met de nieuwe bestuursleden van het BPM-Forum Nederland, Pascal Ravesteijn (Hogeschool Utrecht) en André Veelders (Sogeti).
|
|
|
29-06-2010 -
Bruggenbouwers
Sociale vaardigheden zouden als een van de belangrijkste competenties van Enterprise Architecten kunnen worden beschouwd. Zij moeten immers in staat zijn om met verschillende belanghebbenden tot gemeenschappelijke, samenhangende en duurzame oplos ...
Lees meer
BPM-Matrix
Zoeken
Toolguide - Content management, documentmanagement
Toolguide - Business process management, workflowmanagement
BPM zoeken
BPMagazine
Ga hier naar het nieuwste nummer van Busines Process MagazineBPM agenda
BPM sponsors
BPM fotogallerij
Op donderdag 10 juni vond in Hoevelaken 'Trends in BPM 2010' plaats.
Klik op het plaatje voor een foto-impressie van deze editie.
BPM vacatures
Geen vacatures gevonden.
Klik
hier om een vacature te plaatsen.
Zoek in de ICT vacaturedatabase van InIct
Klik hierBPM opleidingen
Geen opleidingen gevonden.
Klik
hier om een opleiding te plaatsen.
Toolguide - Business rules
BPM Kennispartner