Laatste entry BPM-blog
19-07-2010 - Webshops en Staatsloterij
Ik heb er aan zitten denken een vaste rubriek “Koning Klant” te beginnen. Want wat ...
Lees meer Activiteiten Array Seminars
BPM poll
BPM_poll
Het Nieuwe Werken krijgt steeds meer volgelingen.
Nieuws BI-platform
Toolguide - Business Intelligence
BPM nieuws
ACSI kiest Cordys voor verbetering bedrijfsprocessen
20-05-2010 -
Eurocampings wil efficiënter en sneller inspelen op klantwensen.
ACSI, Europees campingspecialist met bekende merken als Eurocampings en Suncamp holidays, heeft Cordys gekozen voor het beheren van zijn bedrijfsprocessen en het optimaliseren van de servicekwaliteit om zo de klantervaring te verbeteren.
Met 45 jaar ervaring op het gebied van kamperen is ACSI uitgegroeid tot de grootste campingspecialist van Europa. De activiteiten van ACSI zijn ondergebracht in twee divisies: ACSI Publishing en ACSI Touroperating. ACSI publiceert informatie over zo’n 9.500 campings in 29 landen, die ieder jaar geïnspecteerd worden door 300 inspecteurs.
ACSI gebruikt diverse IT-systemen, die een grote hoeveelheid voortdurend veranderende informatie bevatten, welke beheerd wordt in verschillende landen. ACSI koos onder andere voor het Cordys-platform om het management snel en gemakkelijk toegang te bieden tot deze verspreide informatie.
Ramon van Reine, General Manager van ACSI: “Een van onze hoofddoelstellingen is onze klanten te voorzien van accurate en objectieve informatie. Met het Cordys-platform hebben we realtime zicht op alle processen en gegevens, ongeacht het IT-systeem of de locatie. Hierdoor werken we efficiënter, zijn we alerter en maken we sneller beter gefundeerde beslissingen.”
ACSI zal gebruikmaken van de SOA-functies van het Cordys Business Operations Platform om uiteenlopende systemen te integreren, en van de Business Activity Monitoring-module voor het leveren van managementinformatie. Bovendien levert het Composite Application Framework de instrumenten waarmee ACSI snel en goedkoop applicaties kan ontwikkelen zonder dat veranderingen in de onderliggende systemen nodig zijn. Nog belangrijker is dat de Business Process Management-functionaliteit van Cordys de dagelijkse CRM-processen van ACSI stroomlijnt.
Hans van Rossum, IT Manager van ACSI: “Het Cordys-platform helpt onze IT-afdeling om een betrouwbaarder bedrijfsonderdeel te worden. We kunnen nu bedrijfsbehoeften eenvoudiger vertalen in IT-vereisten. Hierdoor is het mogelijk om nieuwe oplossingen op tijd en zonder budgetoverschrijdingen te implementeren."
Bron: Cordys.
08-09-2010 - Cloud maakt het ontwikkelaars niet per se eenvoudigerRon Tolido, vice-president en chief technology officer van Capgemini, verzorgt tijdens het Cloud Computing Congres op 9 december een keynote over ontwikkelen in de Cloud.
Lees meer
Nieuwe bestuursleden
Kort interview met de nieuwe bestuursleden van het BPM-Forum Nederland, Pascal Ravesteijn (Hogeschool Utrecht) en André Veelders (Sogeti).
|
|
|
29-06-2010 -
Bruggenbouwers
Sociale vaardigheden zouden als een van de belangrijkste competenties van Enterprise Architecten kunnen worden beschouwd. Zij moeten immers in staat zijn om met verschillende belanghebbenden tot gemeenschappelijke, samenhangende en duurzame oplos ...
Lees meer
BPM-Matrix
Zoeken
Toolguide - Content management, documentmanagement
Toolguide - Business process management, workflowmanagement
BPM zoeken
BPMagazine
Ga hier naar het nieuwste nummer van Busines Process MagazineBPM agenda
BPM sponsors
BPM fotogallerij
Op donderdag 10 juni vond in Hoevelaken 'Trends in BPM 2010' plaats.
Klik op het plaatje voor een foto-impressie van deze editie.
BPM vacatures
Geen vacatures gevonden.
Klik
hier om een vacature te plaatsen.
Zoek in de ICT vacaturedatabase van InIct
Klik hierBPM opleidingen
Geen opleidingen gevonden.
Klik
hier om een opleiding te plaatsen.
Toolguide - Business rules
BPM Kennispartner