19 juli 2010 - Webshops en Staatsloterij
Hans Lamboo

Ik heb er aan zitten denken een vaste rubriek “Koning Klant” te beginnen. Want wat mij allemaal overkomt als klant in dit tijdperk van klantgerichtheid en klantvriendelijkheid….. Het is eigenlijk te erg voor woorden.

01 juli 2010 - Think big, act small: hoe overtuig je het management?
Friederike Schroeder-Pander

.

16 juni 2010 - Recursiviteit als kwaliteitseis
Frans van der Reep

Een aantal maal heb ik het genoegen gehad spreker te mogen zijn op het congres Trends in BPM. Een aantal van u weet dan ook, dat ik al enige tijd tamboureer op de beweging dat we in de samenleving, in de politiek en in ondernemingen de stap aan het zetten zijn van top-down management van knechten door bazen, naar bottom-up eindgebruiker-gedreven ontwikkeling met peer2peer-review als kwaliteitssysteem. Het

16 juni 2010 - BPM Trends, BPM Awards en BPM-afscheid
Hans Lamboo

Voor Trends in BPM, het jaarcongres van het BPM-Forum Nederland, trokken zo’n 200 BPM-professionals op 10 juni 2010 naar Intres in Hoevelaken. Het evenement stond onder de bezielende leiding van forum-voorzitter Frits Bussemaker.

18 mei 2010 - BPM – wat is dat? Of: Hoe communicatie het verschil maakt
Friederike Schroeder-Pander

.

17 mei 2010 - Half vol
Hans Lamboo

Ik maak me al op voor een enerverende 10 juni. Enerzijds omdat de uitslag van de landelijke verkiezingen dan grotendeels bekend zal zijn, maar meer nog omdat we op die dag het Jaarcongres van het BPM-Forum Nederland mogen meebeleven. ‘Trends in BPM’ heet het congres. Eigenlijk al enige tijd. En mijns inziens terecht, want het vakdomein BPM evolueert nog volop.

21 april 2010 - De toekomst is ‘bewolkt’
Frans van der Reep

Vandaag wil ik het met u hebben over internet mogelijkheden die u zonder kosten zo kunt gebruiken en waar we naar mijn idee een voorproefje krijgen van de toekomst.

12 april 2010 - Voorbeeld Toyota?
Friederike Schroeder-Pander

01 april 2010 - Bestuurswisseling
BPM-Forum Nederland

Afgelopen jaar hebben we afscheid genomen van Jeroen de Groot en Henry Franken als bestuurslid van het BPM-Forum. Jeroen en Henry waren lid van het oprichtingsbestuur en hebben het BPM-Forum helpen uitgroeien van slechts een idee naar de toonaangevende positie die het nu inneemt in Nederland en daar buiten. Ik vermoed dat

01 april 2010 - Volwassen
Hans Lamboo

06 januari 2010 - De Ware BPM’er
Hans Lamboo

06 januari 2010 - Community Building down under
BPM-Forum Nederland

Afgelopen oktober heb ik het genoegen gehad om te spreken als keynote speaker op een BPM-congres in Melbourne, Australië. Ik heb daar op de eerste dag gesproken over mijn visie op de toekomst van BPM.

Download: PDF