Laatste forum posts

RE:Informatie over de branche

Door Roeland Loggen (05-09-2011 20:31 uur)

RE:Informatie over de branche

Door public (02-09-2011 11:06 uur)
Lees meer
Laatste entry BPM-blog
14-12-2011 - Proces modellering als middel voor Business-IT alignment
Problemen tussen business en IT zijn niet nieuw, bijna elk bedrijf heeft er in één of andere vorm me ...
Lees meer
Activiteiten Array Seminars
30 mei t/m 1 juni 2012, Mastering the Requirements Process I
5 juni 2012, BPMN 2.0 syntax, methodieken en positionering
6 juni 2012, BPMN 2.0 in de praktijk
7 juni 2012, Data Virtualisatie voor Agile Business Intelligence Systemen NIEUW
14 juni 2012, Trends in BPM 2012
3 t/m 5 september 2012, Mastering the Requirements Process I
3 en 4 oktober 2012, Pragmatisch identificeren, modelleren, schatten en testen van smart use cases
9 en 10 oktober 2012, Definiëren en uitvoeren van een informatie strategie met MDM en Governance

BPM poll
BPM_poll Dynamic Case Management zal het traditionele BPM verdringen.
 
33%
 
50%
 
17%
Nieuws Database Magazine
Toolguide - Business Intelligence

Detail
BPM-Forum Nederland 
BPM-Forum Nederland Het BPM-Forum Nederland, opgericht in 2003, is een vereniging met een bestuur. Belangrijkste stakeholders zijn de individuele en corporate leden. Daarnaast zijn er ruim 20 sponsors aangemeld, elk gerechtigd om werknemers uit hun geledingen af te vaardigen. In totaal zijn nu rond de 350 BPM-professionals lid van het BPM-Forum. Het vijfkoppige bestuur, onder voorzitterschap van Frits Bussemaker, wil de groepen gebruikers, leveranciers en wetenschappers in het BPM-domein dichter bij elkaar brengen.

25 november 2010 - BPM en ICT: vruchtbare coalitie of blijft het bij gedogen?

“Met procesdenkers hebben we een probleem” schrijft Daan Kalmeijer op 17 september in de Automatiseringsgids. Met ‘we’ bedoelt hij dan ‘wij IT’ers’. Het probleem is dat procesdenken zou vertragen en verstarren bij systeemontwikkeling. “Procesdenken frustreert innovatie” stelt hij.
Een heel ander geluid klinkt in het augustusnummer van TIEM (tijdschrift voor informatie en management). Daarin betoogt Piet Koorevaar dat informatiemanagement en BPM naar elkaar toe groeien en zelfs aan het versmelten zijn, juist om snelle innovatie mogelijk te maken.
 
De verhouding tussen BPM en IT/IM is blijkbaar weer actueel.
Net als ‘de kloof’ tussen business en IT na twintig jaar nog steeds een thema is. Met allerlei ‘oplossingen’: van het service model naar het supply-demand model en weer terug. Van gecentraliseerd naar gedecentraliseerd. Van functioneel beheerders en informatiemanagers aan ‘de business kant’ naar weer terug naar de ICT-kant. Met als laatste trend: ‘fusion’, gemengde teams van businessmensen en IT’ers.
Eén conclusie blijkt telkens weer te trekken: waar de verhoudingen goed zijn heeft dit vaak weinig te maken met de structuur. En alles met goede persoonlijke relaties en respect voor ieders bijdrage.
 
Dat respect valt niet altijd mee. Want wie kent niet IT’ers die het uitlopen van een project afschuiven op het feit dat ‘de processen nog niet helder zijn’? Terwijl vervolgens blijkt dat het echte probleem daar helemaal niet zat maar in niet werkende koppelingen of andere integratievraagstukken.
 
Maar we moeten als BPM’ers ook de hand in eigen boezem steken. Want lang niet iedere procesanalist heeft voldoende kijk op moderne ICT om te weten wat er op welk moment in een IT-project eigenlijk nodig is aan procesanalyses. Te vaak worden processen op procedureniveau beschreven waar dat helemaal niet nodig is. Ook ontbreekt bij veel BPM’ers de professionaliteit om helder te beschrijven welke mogelijkheden IT moet bieden voor het orkestreren van processen met behulp van business rules. Of om aan te geven waar robuustheid nodig is en waar flexibiliteit. Dat vergt diep begrip voor de karakteristiek van processen in een bepaalde branche of afdeling en inzicht en hoe die het beste kunnen worden gestuurd. Dát moet de toegevoegde waarde van BPM’ers in IT-projecten zijn.
Waarbij het ene IT-project het andere niet is. De ontwikkeling van een standaard service voor het controleren van kredietgegevens kan op een heel andere manier worden ingericht en aangestuurd dan het inrichten van een tool om het samenwerken van onderzoekers te faciliteren. Juist BPM’ers kunnen de business helpen om in te schatten wanneer het wel en niet nodig is om ICT’ers al bij het nadenken over vernieuwingen te betrekken.
 
Of moeten we gewoon stoppen met die bruggen te bouwen? Is het denkbaar dat er in de nabije toekomst een rolverdeling ontstaat waarbij IT vooral zorgt voor een flexibele, stabiele, op de juiste manier beveiligde omgeving met standaard services en goede datadefinities? En waar BPM’ers ‘de business’ helpen om met behulp van gebruiksvriendelijke tools zelf de ondersteuning en orkestratie van nieuwe processen vorm te geven?
Of blijft de gedachte “Don’t bridge the business-IT gap – obliterate it” een illusie?
 
Aty Boers is bestuurslid van BPM-Forum Nederland.
Deze column verscheen eerder in Business Process Magazine 7-2010



Permalink | Trackback | Print | E-mail

Reacties op deze blog
Er zijn nog geen reacties.
Reageer
Wilt U een reactie plaatsen op dit bericht? Log dan in op deze website. Heeft U dat nog niet eerder gedaan? Registreer U dan eerst.
BPM nieuws || alle items
13-04-2012 - Jeroen van Bree verzorgt keynote over Gamification
Gamen gaat een serieuze rol spelen in het bedrijfsleven.
Lees meer
10-02-2012 Mindjet en Mavim tekenen samenwerkingsovereenkomst 
08-02-2012 SAP maakt real-time analytics beschikbaar voor het ... 
01-02-2012 hybris introduceert OnDemand: snel van start met mul... 
27-01-2012 Software AG rapporteert stabiele omzet en winst in b... 
27-01-2012 VDD IQware introduceert Hyarchis.Net Case Management 
26-01-2012 Logica maakt big data razendsnel beschikbaar via sma... 
Lees meer
BPM video || alle items
Trends in BPM 2011
Keynote spreker Johan Nelis bespreekt de trends op het gebied van Business Process Management.
 
BPM foto
Op 8 juni vond in Intres Hoevelaken het congres 'Trends in BPM' plaats. Bekijk hieronder een korte foto-impressie van dit jaarlijkse evenement voor BPM-professionals.
Trends01_web Trends02_web Trends03_web
 |<  < 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10  >  >| 
BPM bloggers || alle items
BPM-Matrix
Kenmerken
Producten

Toolguide - Content management, documentmanagement
BPM personalia || alle items
Toolguide - Business process management, workflowmanagement
BR-Matrix
Categorieën
Organisaties

U kunt ook het selectietraject doorlopen.
Klik hier om het selectietraject te starten.
BI-Matrix
Categorieën
Organisaties

U kunt ook het selectietraject doorlopen.
Klik hier om het selectietraject te starten.
BPM zoeken

Laatste editie
BPM sponsors
BPM agenda
30 mei t/m 1 juni 2012, Mastering the Requirements Process I
5 juni 2012, BPMN 2.0 syntax, methodieken en positionering
6 juni 2012, BPMN 2.0 in de praktijk
7 juni 2012, Data Virtualisatie voor Agile Business Intelligence Systemen NIEUW
14 juni 2012, Trends in BPM 2012
Lees meer

Klik hier om een evenement op te voeren.
BPM bloggers
Blog categorieën
Geen categorieën gevonden.
Blog jaren
Blog tags
BPM opleidingen
Geen opleidingen gevonden.

Klik hier om een opleiding te plaatsen.
Toolguide - Business rules
BPM Kennispartner