Frans van der Reep
	Drs. Frans van der Reep startte zijn loopbaan bij KPN in 1986 waar hij thans senior strategist is. Sinds 2003 is hij daarnaast lector eBusiness aan de Hogeschool INHOLLAND. Hij is veelgevraagd spreker en publiceerde vele artikelen in vaktijdschriften in binnen- en buitenland. In oktober 2005 publiceerde hij het boek "Ondernemen aan de Maas" en in 2007 search:digital world.

Er is veel kracht voor nodig om te kiezen voor eenvoud, is mijn ervaring. Eenvoud maakt je namelijk onzichtbaar en dat is doorgaans niet goed voor je carrière. Eenvoudige oplossingen worden in de arena doorgaans niet geassocieerd met ambitie en intelligentie. En bovendien zondig je tegen de ‘mythe van het handelend management‘ als je met iets eenvoudigs komt.

Mijn stelling is, dat je ieder bedrijfsprobleem binnen drie maanden kunt oplossen. Dat geldt ook voor inrichtingsvraagstukken rond bedrijfsprocessen in het BPM-werkveld. Als dat niet lukt en er is meer tijd nodig, dan is de situatie kennelijk geen probleem maar iets dat we zo willen - en de facto een sociaal gewenste situatie. Het helpt in dat verband om taaie problemen die steeds maar terugkeren bijvoorbeeld te analyseren vanuit de vraag “wat levert dit probleem op” in plaats vanuit de standaardvraag “wat kost het”. Dan blijken problemen opeens bijvoorbeeld banen te zijn, carrièrekansen of kansen om je te profileren…….

Wat ook helpt, is redeneringen omdraaien in je eigen mentale begrip van de situatie. Bijvoorbeeld: zijn er veel projectleiders omdat er veel projecten zijn? Ja, is het sociaal wenselijke antwoord. Of is het eigenlijk zo, dat waar veel projectleiders zijn, veel projecten ontstaan?

Deze omdraaiing is voor veel business besturingsproblematiek toepasbaar. Voor management bijvoorbeeld. Of misschien wel voor BPM? Management is opgesteld om problemen op te lossen. Dat betekent dat daar waar veel managers zijn, er veel problemen zijn. Of niet?

Zo is het ook voor complexiteit. Onze ego’s zijn dol op complexiteit en balen van eenvoud. Voor eenvoud is veel kracht nodig: de nieuwe kleren van de keizer tonen het nog steeds aan. Heel banaal: verantwoordelijkheid krijgen voor een complex probleem verhoogt doorgaans de pret, poen en prestige die aan je toevalt. Lastig om niet in dit soort processen verstikt te raken.

Misschien ligt de oplossing voor taaie BPM-problemen wat dat betreft nog meer in uw handen dan u al dacht. Overweegt u dit eens.

Veel succes op uw persoonlijke zoektocht.

Frans van der Reep

Lector Digital World Hogeschool INHolland en inspirator van het nextpractice-institute.

Download: [ voor geregistreerden ]