Hans Lamboo

Hans Lamboo is communicatieadviseur en sinds 1 augustus 2001 hoofdredacteur van Database Magazine. Uit dien hoofde volgt hij al ruim 5 jaar de ontwikkelingen op het gebied van datamanagement en Business Intelligence op de voet. Heeft DB/M vooral een technische insteek, Business Process Magazine – waarvan hij sinds 1 augustus 2005 eveneens hoofdredacteur is – bekijkt IT vanuit het standpunt van de business en dus als facilitator voor de bedrijfsvoering. Door het volgen van deze beide scopes heeft hij een brede kennis op het gebied van informatiemanagement opgebouwd.

Een van mijn eerste columns ging over de klassieke Kloof tussen business en IT. Zo heette dat toen, ruim 25 jaar geleden, nog niet. Bij de bank waar ik werkte heette dat de afdeling ‘Automatisering’.  Er bestond ook niet zoiets als ‘de business’.

Wanneer is De Kloof tussen business en IT nu precies ontstaan? Ik denk dat het eerste stuk administratieve automatisering de boekhoudmachine was. Dit bonkende, zoemende en tikkende apparaat stond op de boekhouding en legde op grote gele kaarten de verschillende inkomsten en uitgaven vast. En onthield per tussenrekening, per kaart, de boekingen en het saldo. De machinist van de boekhoudmachine zat wel gewoon midden op afdeling en wist dus van de hoed en de rand, was onderdeel van het boekhoudproces. Met de komst van de computer verdween de boekhoudmachine van de afdeling en gingen de werkzaamheden naar een andere ruimte, in de kelder van het gebouw. Het contact tussen boekhouder en de ‘boekhoud-machine’ was daarmee verbroken.  Ik denk dat daarmee De Kloof tussen business en IT zijn intrede deed.

Om van De Kloof af te komen, zijn rigoureuze maatregelen nodig. Geef IT terug aan de business. Dus: laat de boekhoudmachine in de kelder, maar zet de boekhoudmachinist weer op de boekhouding. De enige juiste weg volgens mij.

Download: PDF