Hans Lamboo

Hans Lamboo is communicatieadviseur en sinds 1 augustus 2001 hoofdredacteur van Database Magazine. Uit dien hoofde volgt hij al ruim 5 jaar de ontwikkelingen op het gebied van datamanagement en Business Intelligence op de voet. Heeft DB/M vooral een technische insteek, Business Process Magazine – waarvan hij sinds 1 augustus 2005 eveneens hoofdredacteur is – bekijkt IT vanuit het standpunt van de business en dus als facilitator voor de bedrijfsvoering. Door het volgen van deze beide scopes heeft hij een brede kennis op het gebied van informatiemanagement opgebouwd.

Op 26 maart jongstleden vond in Utrecht de eerste bijeenkomst plaats van de Business Engineering Community, een initiatief van Leo Hermans, tevens geestelijk vader van de term ‘Business Engineering’, en Sjir Nijssen.

Business Engineering beoogt de verschillende vakken rond het modelleren van organisaties en systemen volledig te integreren en maximaal gebruik te maken van declaratieve mogelijkheden. Business Process Management heeft een aantal positieve uitgangspunten, vooral ten aanzien van integratie, maar de concrete uitwerking ontbreekt nog, zo stelt de Business Engineering Community.

‘Holistisch’, dat is dus het sleutelbegrip. De samenhang zien tussen alle domeinen, hoe ze op elkaar inwerken, hoe ze tegengestelde krachten op elkaar kunnen uitoefenen. De meeste bedrijven hebben in de laatste decennia veel gewonnen op het gebied van klantoriëntatie. Dat vraagt een hogere graad van integratie. Business Engineering wil daarvoor het concept bieden.

De holistische kijk die Business Engineering nastreeft lijkt zijn tijd ver vooruit, maar tijdens de eerste bijeenkomst waren toch veel mensen uit vele werkgebieden aanwezig in Utrecht: process management, bestuurskunde, business rules, informatiemanagement, decision management en IT, om er maar een paar te noemen. Ze werden getrakteerd op een aantal goede presentaties: Sjir Nijssen ging nader in op het begrip Business Engineering en Jan Vanthienen legde uit hoe Business Process Management en Business Rules Management hieraan kunnen bijdragen. Frits Bussemaker constateerde dat bij het samensmelten van domeinen veel aandacht moet uitgaan naar totale samenhang en begrijpelijkheid: van corporation naar co-operation. Gastspreker James Taylor legde de relatie met Decision Management uit en tot besluit ging Sjir Nijssen in op de vraag hoe Business Engineering direct kan bijdragen aan de productiviteit. De verschillende lezingen leidden tot veel discussie, maar wat de onafhankelijke toehoorder snel duidelijk werd was de positieve, constructieve stemming tijdens de bijeenkomst.

Het concept blijkt velen aan te spreken, ook mij. Ook ik denk dat de business door alle procedurele modellen de echte greep is kwijtgeraakt en moet terugkeren op het pad van kennismanagement en verregaande integratie. Dat vraagt om een nieuwe manier van organisatiemodellering. Het zou best eens kunnen zijn dat Business Engineering de wereld gaat veroveren.

Helaas kon initiator Leo Hermans zelf niet aanwezig zijn bij de bijeenkomst - Leo is heel erg ziek. Het moet mooi voor hem zijn te horen dat zijn ideeën zo aanslaan. En omdat Leo zo’n hekel heeft aan acroniemen, heb ik in dit stukje netjes overal Business Engineering voluit geschreven. Laat dat mijn kleine bijdrage zijn aan Leo’s initiatief.

Download: PDF